Ga aan de slag als fulltime grondsteward(ess) bij KLM op Schiphol!

Wat ga je doen?

Als grondsteward(ess) werk je zowel in de vertrekhallen als in de terminals bij de gates. Jouw taken als KLM-grondsteward(ess) zijn divers en uitdagend. Na het succesvol afronden van de opleiding tot KLM-grondsteward(ess), begin je als check-in agent. Op je persoonlijke iPad krijg je een overzicht van alle taken tijdens je dienst. Vandaag sta je bij de KLM-incheckbalie, maar morgen kan dat net zo goed bij de gate zijn! Je ondersteunt passagiers bij het inchecken, (de)boarden, bagageafgifte en gebruik van self-service kiosken. Je controleert reisdocumenten, informeert passagiers over het boarden en de vertrekgate. Het is erg belangrijk om alert en nauwkeurig te zijn, omdat de richtlijnen kunnen veranderen. 

Als KLM-grondstewardess of KLM-grondsteward ben je bekend met de veiligheidsregels en procedures die gelden op de luchthaven. Zelfs als het druk en stressvol is, blijf je rustig. Je staat stevig in je schoenen. Met jouw duidelijke communicatiestijl vind je de juiste oplossing bij elke situatie. Spot je iemand die verloren rondkijkt? Jij schiet te hulp met een stralende glimlach. 

Werkdagen en tijden
Op Schiphol gaat het reizen 24/7 door. Als KLM-grondsteward(ess) heb je onregelmatige werktijden. Je bent 5 volledige dagen per week beschikbaar tussen 04.30 en 23.00 uur waarbij je diensten variëren van 3 tot 6,5 uur. Gemiddeld werk je 24 tot 32 uur per week.

Opleiding KLM tot grondsteward(ess)
Je begint met een betaalde, 4 weken durende voltijd opleiding voor de functie van check-in agent bij KLM. Deze training vindt plaats op zowel doordeweekse dagen als in het weekend. Na het succesvol afronden van deze opleiding volgt een ervaringsperiode van 6 weken. Gedurende deze 6 weken word je ingepland op basis van je eigen beschikbaarheid. Je draait diensten in de vertrekhallen om de theoretische kennis die je hebt opgedaan tijdens de training in de praktijk toe te passen. Na deze ervaringsperiode start je met de Airside training, die 1 tot 2 weken duurt. Hierop volgt nog een ervaringsperiode van 4 weken. Tijdens deze intensieve 3 maanden word jij helemaal klaargestoomd voor de rol van grondsteward(ess)!

De startdatum wordt nader bepaald. Je kan al starten vanaf 5 april!

Het sollicitatieproces bij YoungCapital

1. Jij solliciteert op de vacature door middel van jouw CV en korte motivatie. Solliciteren kan ook via de mail: klm.passengerservices@youngcapital.nl.
2. Wij bellen je zo snel mogelijk om jouw sollicitatie door te nemen. Is het een match bij de KLM?
3. Zo ja, dan nodigen wij jou graag uit voor een selectiedag bij ons op hoofdkantoor in Hoofddorp. In de uitnodigingsmail vind je alle informatie over de selectiedag en wat wij van jou verwachten, maar ook wat jij van ons kan verwachten. Een leuke, informatieve, maar vooral interactieve ochtend of middag! 
4. Na jouw deelname aan de selectie hoor je van ons of je mag starten. Is het een ja?
5. Gefeliciteerd, je bent aangenomen bij je nieuwe baan! Wij zorgen ervoor dat jij vliegensvlug van start kan gaan.

Wil jij weten hoe het is om te werken bij KLM? Kijk het filmpje onder aan de vacature!

Wat wij bieden

• Werken in het stijlvolle blauwe KLM-uniform;
• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,39;
• Veel variatie in je taken, geen dag is hetzelfde!
• Onregelmatigheidstoeslagen waardoor je salaris flink kan oplopen;
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer met een maximum van €19,00 per dag;
• Korting op Schiphol Plaza met je Schiphol- of KLM-pas;
• Een baan voor langere tijd bij een werkgever die jouw plezier en groei belangrijk vindt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Schiphol

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

€16,39 per uur

Verantwoordelijk voor

Uitvoeren van zowel incheck- als gate-werkzaamheden voor KLM-passagiers.